คำถามที่พบบ่อย
รวมคำถามจากเจ้าของธุรกิจที่กำลังพิจารณา AuraSea OS
ก่อนเริ่มใช้
ไม่มี PMS ใช้ได้ไหม?
ได้ พนักงานกรอกจำนวนห้องที่ขายได้วันละประมาณ 2 นาทีผ่านมือถือ
ระบบจะเปลี่ยนราคาบน Agoda/Booking เองไหม?
ไม่ ระบบแนะนำ คุณหรือผู้จัดการเป็นคนเปลี่ยน
ใช้กับ PMS / Channel Manager เดิมได้ไหม?
ได้ ไม่ต้องเปลี่ยนระบบ
พนักงานต้องทำอะไรเพิ่ม?
อัปโหลดรายงานหรือกรอกยอด วันละครั้ง
ยอดจองของเราจะรั่วไปถึงที่พักอื่นไหม?
ไม่เด็ดขาด ราคาคู่แข่งมาจากราคาที่เปิดขายสาธารณะ ไม่ใช่ข้อมูลของลูกค้าเรา
ใช้แล้วไม่ชอบ เลิกยังไง?
บอกใน LINE ได้เลย ไม่มีสัญญา ไม่ผูกบัตร
ทั่วไป
AuraSea OS คืออะไร
AuraSea OS คือระบบรายวันสำหรับเจ้าของโรงแรมและรีสอร์ทอิสระ — รับรายงานจาก PMS หรือยอดที่พนักงานกรอก วิเคราะห์ทุกคืน และส่งสรุปพร้อมราคาแนะนำให้คุณทุกเช้าทาง LINE และอีเมล
เหมาะกับโรงแรมและรีสอร์ทขนาดไหน?
เหมาะกับโรงแรม รีสอร์ท และเกสต์เฮาส์ ราว 10–100 ห้อง โดยเฉพาะที่เจ้าของดูแลเองและไม่มีทีม Revenue เต็มเวลา
ใช้งานยากไหม ทีมต้องเป็นเทคนิคหรือเปล่า
ไม่ ออกแบบมาสำหรับเจ้าของและผู้จัดการที่ไม่ใช่สายเทคนิค คำแนะนำส่งเป็นอีเมลและ LINE — ไม่ต้องเปิดแอปก็เห็นข้อมูลสำคัญ
ข้อมูลและการเชื่อมต่อ
ตั้งค่านานไหม
ทีมงานตั้งค่าให้ ถึงที่หรือออนไลน์ · ได้ข้อความเช้าแรกวันถัดไป
ข้อมูลของฉันปลอดภัยไหม
ยอดจองของคุณไม่เปิดเผยให้ที่พักอื่นเด็ดขาด · เข้ารหัสทั้งหมด · เลิกใช้แล้วลบข้อมูลได้ทั้งหมด
การสนับสนุน
ติดต่อทีมสนับสนุนได้ทางไหน
LINE @auraseaos และโทร 0835159599 ทุกวัน 08:00–18:00 น.
มีการอบรมการใช้งานไหม
ทีมงานตั้งค่าให้ที่โรงแรมหรือรีสอร์ทของคุณ หรือผ่าน LINE วิดีโอคอล
ถ้ามีปัญหาในการใช้งานต้องทำยังไง
แจ้งใน LINE @auraseaos ตอบภายในวันเดียวกัน